Mission : Créer une plateforme collaborative qui centralise toute la connaissance client et l’expertise des consultants (150) au profit de la qualité de service
Définition et mise en place de la stratégie de conduite du changement
Étude des besoins des consultants et du positionnement Daveo, élaboration de l’arborescence de la plateforme, rédaction des templates chartés et de fiches méthodologiques. Réalisation du processus d’alimentation de la plateforme et du plan de communication ; gestion des habilitations. Référente des consultants juniors.
Résultat : 60 fiches créées permettant d’améliorer l’efficience des consultants en mission et l’offre d’accompagnement de Daveo. Développement de l'engagement des collaborateurs et mise en lumière des talents.
